1. INFORMACIÓN GENERAL

Bienvenido a Widder Control & Seguridad. La presente Política de Privacidad y Aviso Legal regula el acceso y uso del sitio web www.widder.cl (en adelante, "Sitio Web") y los servicios ofrecidos por Widder Seguridad Ltda. (en adelante, "Widder"), con domicilio en [DIRECCIÓN FÍSICA], y correo de contacto equipo@widder.cl.

Al utilizar este sitio web y/o nuestros servicios, el usuario acepta las condiciones establecidas en este documento. Si no está de acuerdo con alguna parte de esta política, le recomendamos no utilizar el sitio ni proporcionar información personal.

2. DATOS QUE RECOPILAMOS Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

En Widder, recopilamos y tratamos datos personales únicamente con propósitos legítimos y bajo estrictas medidas de seguridad.

📌 2.1. Datos que podemos recopilar
Cuando interactúa con nuestro sitio web o nuestros servicios, podemos recopilar los siguientes datos:

✅ Datos de contacto: Nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono, empresa y cargo.
✅ Datos de navegación: Dirección IP, ubicación geográfica, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas y comportamiento en el sitio web.
✅ Datos de formularios: Información ingresada en los formularios de contacto, solicitudes de empleo o suscripción a boletines.
✅ Datos comerciales: Información relacionada con servicios contratados o interés en nuestros productos.

📌 2.2. ¿Para qué usamos estos datos?
Los datos recopilados se utilizan con las siguientes finalidades:

✔ Gestión de consultas y solicitudes a través del formulario de contacto.
✔ Envío de información comercial sobre nuestros servicios y novedades (si el usuario ha dado su consentimiento).
✔ Procesos de selección y contratación en caso de postulaciones laborales.
✔ Mejora de la experiencia de usuario en nuestra web mediante análisis de navegación.
✔ Cumplimiento de obligaciones legales y de seguridad aplicables a nuestras actividades.

3. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

El tratamiento de los datos personales en Widder se realiza con base en:

✔ Ejecución de un contrato: Para la prestación de servicios a clientes.
✔ Consentimiento del usuario: En el caso de suscripciones, solicitudes de contacto y postulaciones laborales.
✔ Intereses legítimos: Para mejorar la seguridad de nuestra web y la calidad de nuestros servicios.
✔ Cumplimiento de normativas legales: Para cumplir con obligaciones fiscales, laborales y de seguridad.

4. ¿CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS?

Widder aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Estas medidas incluyen:

✅ Cifrado de datos y uso de conexiones seguras (SSL).
✅ Restricción de acceso a la información solo a personal autorizado.
✅ Sistemas de monitoreo y detección de amenazas cibernéticas.
✅ Políticas de privacidad internas que garantizan el correcto tratamiento de los datos.

En caso de detectar una vulneración de datos que pueda afectar a los usuarios, Widder tomará medidas inmediatas y, si corresponde, notificará a las autoridades pertinentes.

5. COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS

Widder no vende ni alquila datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información con:

✔ Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email marketing, CRM, herramientas analíticas) bajo contratos de confidencialidad.
✔ Autoridades legales si es requerido para cumplir con normativas o en caso de incidentes de seguridad.

En ningún caso se compartirán datos con terceros sin el consentimiento previo del usuario, salvo obligación legal.

6. DERECHOS DE LOS USUARIOS SOBRE SUS DATOS

De acuerdo con la normativa vigente, los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

🔹 Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted.
🔹 Rectificación: Modificar o actualizar datos incorrectos o incompletos.
🔹 Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
🔹 Limitación del tratamiento: Restringir el uso de sus datos en ciertos casos.
🔹 Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro proveedor.
🔹 Oposición: Retirar su consentimiento para el uso de datos personales en cualquier momento.

📩 Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a equipo@widder.cl, indicando en el asunto "Protección de Datos". Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

7. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Widder utiliza cookies para mejorar la experiencia de usuario y analizar el tráfico web.

✔ Cookies necesarias: Garantizan el funcionamiento básico del sitio.
✔ Cookies analíticas: Permiten recopilar información sobre el uso del sitio web.
✔ Cookies de publicidad: Pueden ser utilizadas para mostrar anuncios relevantes.

Los usuarios pueden gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador. Más información en nuestra Política de Cookies.

8. ENLACES A SITIOS EXTERNOS

Nuestra web puede contener enlaces a sitios de terceros. Widder no se responsabiliza por las políticas de privacidad ni el contenido de estas webs externas.

9. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA

Widder se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en nuestros servicios. Se notificará cualquier cambio importante en nuestra web.

10. AVISO LEGAL Y RESPONSABILIDAD

El contenido de este sitio web es meramente informativo y no constituye asesoría legal o comercial. Widder no se responsabiliza por el uso indebido de la información contenida en esta web ni por posibles daños derivados del acceso o uso del sitio.