2026-08-24
Las salas de venta y los proyectos en construcción tienen un riesgo particular: reciben visitas constantes, mantienen faenas abiertas y resguardan equipos y terminaciones de alto valor. En Chile, la presión por mayor control ya es noticia. El Senado informó que la Ley Valentín, que establece medidas de seguridad en edificaciones en altura, pasó a segundo trámite en mayo de 2026. Además, según El Boyaldía, la Corte confirmó una condena por la caída de una clienta mientras visitaba departamentos en Iquique, un recordatorio de que la experiencia de visita es también un asunto de responsabilidad. Al mismo tiempo, La Tercera reportó en septiembre de 2025 que las ventas de viviendas subieron tras el subsidio a tasas hipotecarias, lo que significa más tráfico en salas de venta y mayor exposición. No basta con instalar cámaras: se necesita un sistema que detecte, correlacione y active protocolos sin depender de un guardia mirando pantallas.
En una sala de venta conviven ejecutivos, clientes, personal de aseo y proveedores. En un proyecto en construcción hay acceso de trabajadores, subcontratistas y visitas técnicas. Los incidentes pueden escalar desde daños a la propiedad hasta responsabilidad civil por accidentes, como muestra el caso de Iquique. La Ley Valentín, aún en trámite, anticipa un estándar más exigente para edificaciones en altura. Las inmobiliarias necesitan demostrar control sin entorpecer la operación comercial.
Las cámaras tradicionales solo graban; alguien debe revisarlas. La fatiga visual, la rotación de turnos y la cantidad de pantallas generan falsas alarmas o, peor, eventos que pasan inadvertidos. Widder – Control & Seguridad cambia el enfoque: su central de monitoreo de cámaras asistida por IA analiza cada evento en tiempo real. El sistema distingue presencia de personas y vehículos, correlaciona cámaras, sigue objetivos con PTZ y detecta presencias recurrentes, archivando cada detección. El operador humano interviene solo ante lo irregular: verifica el evento, activa el protocolo y avisa a quien corresponde. No detiene, no persigue y no reemplaza a Carabineros ni a la PDI.
Con este enfoque se reduce la dependencia de dotaciones fijas, se bajan las falsas alarmas y se logra una cobertura 24/7 real. En regiones como O'Higgins, donde los proyectos se extienden fuera de los centros urbanos o en Rancagua las salas de venta suelen atender en horarios extendidos, el monitoreo remoto asistido por IA permite supervisar varios frentes con un solo equipo. La respuesta coordinada mejora porque el operador entrega información verificada antes de que se movilice personal o se notifique a la autoridad. Esto no solo protege activos: también respalda la promesa de seguridad que la inmobiliaria hace a sus compradores.
Si administras salas de venta, proyectos en altura o faenas en Chile, conversa con Widder – Control & Seguridad. Podemos ayudarte a diseñar una solución de monitoreo asistido por IA que se ajuste a tu operación y a las exigencias normativas.
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La Ley Valentín establece medidas de seguridad en edificaciones en altura y, según el Senado, pasó a segundo trámite en mayo de 2026. Aún no es ley vigente, pero conviene adelantar estándares de seguridad.
No. Widder detecta personas y vehículos, patrones y presencias recurrentes, sin reconocimiento facial ni biometría, en cumplimiento de la Ley 21.719 de protección de datos personales.
No. El operador verifica la detección, activa el protocolo definido y avisa a Carabineros, guardias o quien corresponda; no detiene, no persigue y no reemplaza a las autoridades.
Fuentes consultadas:
